מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אתר צילייה (tzilya.co.il) אוסף, משתמש ומגן על המידע האישי שלכם. אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים לשמור על המידע שלכם בבטחה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ועקרונות ה-GDPR האירופאי.

מה אנחנו אוספים ולמה

אנו אוספים את המינימום ההכרחי של מידע אישי לצורך פעילות האתר:

מידע שמסרתם ביוזמתכם: שם, טלפון, מייל וסוג השירות שביקשתם - אלה נאספים כשאתם ממלאים טופס יצירת קשר או בקשת הצעות מחיר. נשתמש בהם אך ורק לחיבורכם עם ספקים רלוונטיים ולמענה לפנייתכם.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו ומשך הביקור - נאסף אוטומטית לצורך ניתוח תנועה בלבד (Google Analytics 4). לא ניתן לזהות אתכם אישית דרך נתונים אלה.
עוגיות (Cookies): האתר משתמש בעוגיות טכניות הכרחיות ובעוגיות אנליטיקה (GA4). אין אנו משתמשים בעוגיות פרסום ממוקד.

העברת מידע לספקי שירות (גילוי נאות - lead generation)

כשאתם מגישים בקשת הצעות מחיר, פרטי הקשר שלכם (שם, טלפון, מייל, סוג שירות) יועברו לבעלי המקצוע הרלוונטיים ברשימתנו לצורך יצירת קשר ישיר. העברה זו היא מטרת השירות המרכזית של האתר. אנו לא מוכרים מידע לגורמי שיווק חיצוניים שאינם קשורים לתחום הצללה ועץ.

כיצד אנחנו מגנים על המידע שלכם

המידע מועבר ומאוחסן בשרתים מאובטחים עם הצפנת SSL. הגישה למידע מוגבלת לצוות הנדרש לטיפול בפנייתכם. בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (תשפ"ד-2023), מידע שנמסר לצורך הצעת מחיר נשמר לתקופה הנדרשת לטיפול בפנייה, ולא יותר מ-5 שנים ממועד מסירתו.

זכויותיכם לפי חוק הגנת הפרטיות

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ועקרונות ה-GDPR, יש לכם הזכויות הבאות:

זכות עיון: לבקש לראות את המידע שנאסף עליכם
זכות תיקון: לבקש לתקן מידע שגוי
זכות מחיקה: לבקש למחוק את המידע שלכם ("הזכות להישכח")
זכות הגבלה: לבקש להגביל את השימוש במידע שלכם

לממש זכויות אלה - פנו אלינו למייל: contact@tzilya.co.il

בעלי עסקים המופיעים בדירקטורי: פרטי העסק נאספו ממקורות ציבוריים, כמו פרופיל העסק בגוגל. לתיקון הפרטים או להסרת העסק מהאתר אפשר לפנות דרך עמוד בעלי המקצוע או בכתובת המייל למעלה.

שימוש בעוגיות ואיך לנהל אותן

האתר משתמש בשני סוגי עוגיות:

סוג	מטרה	ניתן לביטול
עוגיות טכניות	פעולה תקינה של האתר	לא (הכרחיות)
Google Analytics 4	ניתוח תנועה אנונימי	כן - דרך הגדרות דפדפן

לביטול עוגיות: הגדרות דפדפן → פרטיות → ניהול עוגיות. ניתן גם להתקין תוסף ביטול GA .

צרו קשר עם ממונה הפרטיות

מפעיל האתר:

צילייה

לכל שאלה בנושא פרטיות, פנו ישירות לממונה הפרטיות שלנו: contact@tzilya.co.il. אנו מתחייבים לענות תוך 14 ימי עסקים.

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך העדכון. תאריך העדכון האחרון: 2026-04-30.